[에이블스쿨/IT트렌드스터디] 3회차 스터디 가트너 '증강-연결된 인력;온라인에 연결된 노동력'

 [에이블스쿨/IT트렌드스터디] 3회차 스터디 가트너 '증강-연결된 인력;온라인에 연결된 노동력'

 

안녕하세요 
지난 1회차 기계고객에 이어서
가트너가 발표한 2024년 트렌드 중 주제를 선정해 스터디 발표를 진행하였습니다

지난 회차에 노션 및 블로그로 간략하게 설명 드렸었는데, 
가트너는 세계적인 비즈니스 컨설팅 회사입니다

 

▼ 가트너 소개 ▼

2024.03.12 - [KT에이블스쿨 5기/IT트렌드 스터디] - 세계적인 비즈니스 컨설팅 회사 ‘가트너’

세계적인 비즈니스 컨설팅 회사 ‘가트너’

 
지난주 월요일인가 저희 DX강사님께서도 가트너 사이트는 꼭 들어가보라고 하셨잖아요?
그래서 저는 IT트렌드 스터디 동안 가트너의 주요 전략기술 동향 10개를 다 소개하려고 해요!

 

 

그래서 
오늘은 2024 주요 전략 기술 동향 중 가치전달 부분의 증강 - 연결된 인력에 대해 소개하겠습니다

 

어그멘터드 커넥티드
영어 그대로를 해석해보면 온라인에 연결된 노동력이 어그멘터드 즉 강화되었다는 뜻입니다 

여기서 강화는 AI에 강화 되었다는 뜻이겠죠?


즉  IoT스마트폰등 네트워크를 통해 온라인으로 연결된 노동력이라는 말이겠죠 ㅎㅎ?

아 참고로 여기서 말하는 노동력은 인간뿐만아니라 기계의 노동력도 해당합니다 
저번 기계고객처럼 기계도 노동을 할 수 있으니까요!

 하지만 이제 증강 연결된 인력은 무엇보다 인간 근로자의 가치를 최적화하기 위한 전략으로, 역량을 가속화 및 확장해야 할 필요성에 의해 주도되고 있습니다

이는 지능형 애플리케이션과 인력 분석을 사용해 직원들의 경험, 복지 및 자체 기술 개발 능력을 지원할 일상적인 환경과 지침을 제공하는 동시에 비즈니스 성과를 창출하고 주요 이해관계자들에게 긍정적인 영향을 미친다는 이야기입니다

즉 노동 단위들이 모두 인공지능화가 되어 노동현장에 큰 변화를 일으킨다는 이야기죠 
이로인해 2027년까지 기업 전반의 전략을 담당하는 CIO의 25%가 증강 연결된 인력 이니셔티브를 활용해 핵심 역할의 

역량 확보 시간을 50% 단축하리라는 것이 가트너의 예측입니다

 

내용이 다소 낯설고 어려우시죠?
사실 증강-연결된 인력은 다른 기술 트렌드에 비해 가장 생소한 전략이 아닐까 싶어요

그래서 오른쪽 사진에 보이는 크리스 하워드가 이를 설명하면서 예시를 들었습니다

“여러분이 공항 활주로에서 이전에 경험해 보지 못한 복잡한 문제를 해결하는 사람이라고 상상해 보세요. 이때 어디에서 도움을 받을 수 있을까요? 우선 회로도를 통해 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 표준 운영 절차나 다른 전문가들의 해결 경험을 참고할 수 있습니다. IoT 센서로부터 얻은 데이터나 장치의 피드백을 통해 문제를 파악할 수도 있습니다 “

 

이어서 크리스 하워드는

“ 그러나 AI를 활용하면 다릅니다. 직원이 AI를 비롯한 다양한 기술이 집약된 디지털 시스템에 질문하거나, 혼합 현실을 사용하여 필요한 정보나 물건을 가져올 수 있다면 얼마나 효율적일까요? 이러한 기술의 발전은 실시간으로 진행되며, 데이터를 활용하는 방식은 지속적으로 발전하고 있습니다. 이것이 바로 제가 기대하는 미래 방향성 입니다“

라고 말했습니다 

 

 

다시말해 증강 연결된 인력이란 
증강 기술을 사용하여 사용자들의 능력을 강화하고 확장하는 것을 통칭하며,
여기에는 가상현실 컴퓨터비전 보조장비와 같은 다양한 기술이 포함됩니다 

이러한 기술들은 서비스 레벨,결과물,응답시간을 향상해줄 것으로 기대하고 있습니다

아 여기서 말하는 컴퓨터 비전은
인공지능의 한 분야로 ,
컴퓨터와 시스템을 통해서 이미지나 비디오 같이 시각적 입력에서 의미있는

 정보를 추출해 작업을 실행하는 것을 의미합니다

 

자 결론적으로 우리한테 이 기술은 너무너무 좋다고 말할 수 있습니당 

(개인적인 생각입니)
저희는 이 기술 도움 받아서 
작업 효율 높이고 더 편리하게 좋은 아이디어를 도출해봐용